PAIEMENT
Nous vous proposons les modes de paiement suivants :
- Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, Carte Bleue)
- Paypal
- Klarna achat sur facture
- Google Pay
- Shop Pay
- iDeal (Pays-Bas)
- eps-Virement (Autriche)
La boutique en ligne LUISA CERANO dispose d'un logiciel serveur de sécurité avec technologie de cryptage SSL qui protège vos données de paiement pendant la transmission.
L'achat sur facture s'effectue via notre prestataire de paiement externe Klarna. Ce mode de paiement est disponible si une vérification de solvabilité positive a été effectuée par Klarna et si la valeur de la commande ne dépasse pas 2.500 €. Le contrôle de solvabilité est automatisé et Luisa Cerano GmbH n'a aucune influence sur le résultat.
Si le contrôle est positif, vous pouvez conclure l'achat avec le mode de paiement "Facture avec Klarna". Dans certains cas particuliers, il peut arriver que Klarna n'autorise pas l'achat sur facture.
Après réception de la facture, le délai de paiement est de 30 jours. Le traitement du paiement est effectué par Klarna, et vous recevez à cet effet des informations de paiement détaillées de Klarna par e-mail et/ou via l'application Klarna.
Les étapes :
- Sélectionnez "Facture avec Klarna" comme mode de paiement à la caisse et décidez si vous souhaitez payer dans les 30 jours.
- Après l'achat, vous recevrez des informations de paiement détaillées de Klarna par e-mail et/ou via l'application Klarna. Le paiement peut être effectué facilement via l'application Klarna ou en ligne. Si un problème survient, le paiement peut être temporairement mis en pause.
- Si vous souhaitez renvoyer la marchandise, vous pouvez tout simplement marquer un retour dans l'app Klarna afin de mettre la facture en pause jusqu'à ce que le retour soit traité. Klarna met à jour la facture dès que la marchandise est arrivée chez Luisa Cerano et qu'elle a été traitée.
La politique de protection des acheteurs de Klarna s'applique toujours aux achats effectués avec Klarna. Des mesures de protection modernes protègent vos informations afin d'éviter les achats non autorisés.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur l'achat sur facture avec Klarna.
LUISA CERANO s'engage activement à réduire ses émissions de CO2. Nous prenons constamment des mesures pour minimiser notre empreinte écologique, par exemple en mettant en place des processus d'expédition et de retour neutres en termes de CO2.
Lorsque cela est nécessaire et approprié, nous examinons les processus de retour inhabituels et prenons les mesures qui s'imposent. Si nous constatons que le nombre de retours de vos commandes est supérieur à la moyenne, nous nous réservons le droit de désactiver l'option d'achat sur facture (achat sur facture Klarna). Si le nombre de retours s'améliore, l'option d'achat sur facture sera réactivée.
Tous les prix de la boutique en ligne Luisa Cerano incluent la TVA.
CARTE DE CRÉDIT
Votre carte de crédit sera débitée lors de l'envoi de la marchandise.
PAYPAL
Votre compte Paypal est débité directement après la conclusion de la commande.
KLARNA ACHAT SUR FACTURE
Le paiement est traité par notre partenaire Klarna. Veuillez tenir compte des informations de paiement fournies par Klarna, que vous recevrez par e-mail de la part de Klarna. Il est possible de gérer et de payer tous les achats via Klarna.com ou l'application Klarna.
La boutique en ligne Luisa Cerano dispose d'un logiciel de serveur sécurisé utilisant la technologie de cryptage SSL, qui protège vos données de paiement pendant la transmission. Cette fonction de sécurité rigoureuse garantit que votre nom, votre adresse et votre numéro de carte de crédit sont transmis en toute sécurité sur Internet. Grâce au cryptage SSL, vos données ne sont lisibles que par le système de paiement.